Wie können wir das RadlLand Bayern verbessern?

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    Datenschutz

    RadlLand Bayern

    Diese Datenschutzhinweise beziehen sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der App „Radroutenplaner Bayern“, einschließlich der dort angebotenen Dienste. Für nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter den genannten Kontaktdaten erreichen.

     

    1. Allgemeine Hinweise

    1.1 Für die Verarbeitung verantwortliche Stelle

    Zentralstelle Verkehrsmanagement an der Landesbaudirektion Bayern
    Schwere-Reiter-Straße 41
    80797 München
    E-Mail: zvm@lbd.bayern.de

     

    1.2 Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

    Zweck der Verarbeitung ist die Erfüllung der uns vom Gesetzgeber zugewiesenen öffentlichen Aufgaben.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich, soweit nichts anderes angegeben ist, aus Art. 4 Abs. 1 des Bayerischen Datenschutzgesetzes (BayDSG) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. e der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Demnach ist es uns erlaubt, die zur Erfüllung einer uns obliegenden Aufgabe erforderlichen Daten zu verarbeiten. Soweit Sie einer Verarbeitung eingewilligt haben, stützt sich die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

     

    1.3 Empfänger von personenbezogenen Daten

    Unser Webserver wird durch die Ingenieurgruppe IVV betrieben. Die von Ihnen im Rahmen der Nutzung der App übermittelten personenbezogenen Daten werden daher in unserem Auftrag durch die Ingenieurgruppe IVV verarbeitet:

     

    Ingenieurgruppe IVV GmbH & Co. KG
    Oppenhoffallee 171
    52066 Aachen
    E-Mail: ser(at)ivv-aachen.de

     

    Weitere Empfänger personenbezogener Daten sind unter 2.4 Erhebung weiterer Daten / Weitergabe von Daten zu finden.
    Gegebenenfalls werden Ihre Daten an die zuständigen Aufsichtsbehörden zur Wahrnehmung der jeweiligen Kontrollrechte übermittelt. Ihre Anfragen, zur Ausübung Ihrer Rechte, bitten wir über das Feedbackformular zu stellen.

     

    1.4 Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

    Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen zur Aufgabenerfüllung erforderlich ist. In der Regel ist die Nutzung unseres Internetangebotes jedoch ohne Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten möglich. Ausnahmen werden im Weiteren beschrieben.

     

    1.5 Rechte der betroffenen Person

    Soweit wir von Ihnen personenbezogene Daten verarbeiten, stehen Ihnen als Betroffener nachfolgende Rechte zu:

    • Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, so haben Sie ggf. das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO in Verbindung mit Art. 10 Abs. 1 und 2 BayDSG).
    • Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO).
    • Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO).
    • Wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO).
    • Falls Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben und die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.

    Wenn Sie Fragen zum Datenschutz im Zusammenhang mit dieser Webseite haben, können Sie sich über das Feedbackformular an uns wenden.
 Weitere Informationen zum Thema Datenschutz sowie zur Ausübung Ihres Beschwerderechts, finden Sie auch auf den Internetseiten des Bayerischen Landesbeauftragten für Datenschutz.

     

    2. Besondere Hinweise zur App

    2.1 Protokollierung

    Wenn Sie diese App verwenden, werden Daten an unseren Webserver übermittelt. Die folgenden Daten werden während einer laufenden Verbindung zur Kommunikation zwischen Ihrer App und unserem Webserver verarbeitet:

    • Datum und Uhrzeit der Anforderung
    • Name der angeforderten Datei/Seite
    • Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
    • verwendetes Betriebssystem und ggf. Browser
    • übertragene Datenmenge

    Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert, wobei die IP-Adresse unmittelbar nach dem Erfassen gekürzt wird. Eine IPv4-Adresse wird auf die ersten beiden Bytes, eine IPv6-Adresse auf die ersten 32 Bit gekürzt. Personenbezogene Profile können mit solch reduzierten IP-Adressen nicht gebildet werden. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

     

    2.2 Berechtigungen

    Den folgenden Berechtigungen haben Sie vor der Installation oder während der Nutzung der App zugestimmt:

    • Standort (diverse): Zur Ermittlung Ihres Standortes, bspw. zur Anzeige Ihrer Position auf der Karte oder als Routenpunkt (iOS & Android).
    • Kamera: Zur Übertragung von Inhalten, wie bspw. berechneten Route von www.radlland-bayern.de zur App, mit Hilfe eines QR-Codes (iOS & Android).
    •  Speicher: Zur Speicherung von Kartenkacheln in Form von Vektordateien. Dadurch wird bei erneutem Aufruf bereits betrachteter Kartenabschnitte vermieden, dass das Volumen Ihres Datentarifs unnötig belastet wird. Weiterhin können Radwegeinformationen und gespeicherte Radwege, Routen und Karten dadurch auch ohne Internetverbindung bereitgestellt werden (iOS & Android).
    • Netzwerkzugriff: Zum Stellen von Anfragen zur Ortssuche, Routenberechnung, Umgebungssuche und zur Nutzung weiterer Funktionen wie Anzeige der Karte, Aktualisierung der Radwege etc. (iOS & Android).
    • Benachrichtigungen: Zur Anzeige von Benachrichtigungen mit Informationen zu Funktionen in der App (Android).

    Die Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Berechtigungen können Sie jederzeit über die Berechtigungs-Freigabe-Funktionen Ihres Endgerätes unterbinden. Die damit verbundenen Funktionen stehen Ihnen dementsprechend nicht mehr zur Verfügung.

     

    2.3 Geografische Daten

    Die App ermittelt über die Geodaten des Geräts die genaue Position des Nutzers, um für Sie bspw. eine exakte Route von Ihrem Standort zu Ihrem Zielpunkt berechnen oder im Rahmen der Fahrtbegleitung Ihre aktuelle Position in Relation zur geplanten Route setzen. Die Nutzung Ihrer Standortdaten können Sie natürlich jederzeit über die Berechtigungs-Freigabe-Funktionen Ihres Endgerätes unterbinden.

     

    2.4 Erhebung weiterer Daten / Weitergabe von Daten

    Wir versichern Ihnen, dass wir bei der Auswahl und Verpflichtung unserer Dienstleister die aus unserer Sicht größtmögliche Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und nur für die genannten Zwecke genutzt werden.

    Mit den eingesetzten Dienstleistern haben wir, wo notwendig, Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen und verwenden bei einem Serverstandort außerhalb der EU nur Dienstleister, die nach dem Data Privacy Framework zertifiziert wurden und damit dem Angemessenheitsbeschluss der EU unterliegen (https://www.dataprivacyframework.gov/list).
    Weiterhin werden wir, soweit wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, Ihre Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln..

     

    2.4.1 Support

    Wenn Sie uns per Email oder über das Feedback-Formular Anfragen oder Feedback zukommen lassen, wird Ihre Email-Adresse inklusive der von Ihnen ggf. dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Anonymisierte Auszüge Ihrer Anfrage (bspw. technischer Art) müssen wir ggf. zur Klärung an mit dem Betrieb des Systems befasste Dienstleister weitergeben. Zur Bearbeitung von Anfragen über das Feedback-Formular und die der radlland-bayern.de- Domain zugeordneten Kontaktadressen verwenden wir die Help-Desk-Lösung PlanIO der Firma Planio GmbH (Planio). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Planio finden Sie unter https://plan.io/de/datenschutz/.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f. Unser Interesse ist dabei die Beantwortung der Anfragen von Nutzern der Dienste des Radroutenplaners Bayern / RadlLand Bayern.

    Sie können der Speicherung Ihrer Daten im Rahmen einer Support-Anfrage jederzeit per Feedbackformular widersprechen. Wir bitten um Verständnis, dass in diesem Fall keine weitere Bearbeitung Ihrer bestehenden Anfragen durchgeführt werden kann.

     

    2.4.2 Teilen-Funktion/ branch.io

    Zum Versenden von Short-Links, der Erstellung von QR-Codes und weiteren informativen Verlinkungen nutzen wir den Service branch.io der Firma Branch Metrics, Inc. Dieser ermöglicht es, Routen und Informationen passend zu Ihrem Endgerät anzuzeigen und bspw. bei bereits erfolgter Installation der App, Routen direkt in der App zu öffnen. Die für Routen erstellten Short-Links können dabei von uns nicht direkt eingesehen werden. Der Nutzer entscheidet eigenständig mit wem er diese Routen-Links teilen möchte.

    Wir geben die von diesem Dienst gesammelten Daten nicht weiter und haben technische Maßnahmen getroffen, um das Sammeln von Nutzerdaten / das Tracken von Nutzern einzuschränken oder wo möglich vollständig auszuschließen. Zusätzlich finden Sie unter https://branch.app.link/optout Hinweise zum Opt-Out aus Datensammlungen für Ihr mobiles Betriebssystem.
    Weitere Informationen zu den gesammelten Daten und zum Datenschutz bei branch.io finden Sie unter https://legal.branch.io/#privacy und https://www.branch.io/gdpr/.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f. Unser Interesse ist dabei die barrierefreie Bereitstellung der Nutzerinhalte über unser gesamtes Servicespektrum.

     

    2.4.3 Absturzanalyse / sentry.io

    Zur Sicherstellung der korrekten Funktion unserer Apps und zielgerichteten Reaktion auf Fehler nutzen wir den Service sentry.io des Unternehmens Functional Software Inc.. Bei einem Fehler oder Absturz der App werden dabei bspw. Informationen zum Typ des Endgeräts und zum Grund des Absturzes übertragen, um eine schnellstmögliche Behebung sicherzustellen. Der verwendete Serverstandort ist Frankfurt und unterliegt damit der DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei sentry.io finden Sie unter https://sentry.io/privacy/.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f. Unser Interesse ist dabei die sichere und fehlerfreie Bereitstellung unserer Apps.

     

    2.5 Elektronische Post (E-Mail)

    Informationen, die Sie unverschlüsselt per Elektronischer Post (E-Mail) an uns senden, können möglicherweise auf dem Übertragungsweg von Dritten gelesen werden. Wir können in der Regel auch Ihre Identität nicht überprüfen und wissen nicht, wer sich hinter einer E-Mail-Adresse verbirgt. Eine rechtssichere Kommunikation durch einfache E-Mail ist daher nicht gewährleistet. Wir setzen – wie viele E-Mail-Anbieter – Filter gegen unerwünschte Werbung („SPAM-Filter“) ein, die in seltenen Fällen auch normale E-Mails fälschlicherweise automatisch als unerwünschte Werbung einordnen und löschen. E-Mails, die schädigende Programme („Viren“) enthalten, werden von uns in jedem Fall automatisch gelöscht. Bitte teilen Sie uns mit, ob und auf welche Weise wir Ihnen zur Beantwortung Ihrer Nachricht antworten können und ob Sie mit einer unverschlüsselten Antwort per E-Mail auf Ihr Schreiben einverstanden sind. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, bitten wir Sie uns zur Beantwortung Ihrer Nachrichten Ihre Postanschrift zu nennen.

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